Política de Cancelación Flexible

Cancelaciones
  • Si un Participante desea cancelar una clase o experiencia ya pagada es indispensable que lo haga por escrito.

  • Aura pone a su disposición la cuenta de correo electrónico: info@aurawclub.com para cualquier notificación relacionada.

  • Los clientes que cancelen con al menos 24 horas de antelación tendrán derecho a cambiar la fecha de su clase, convertir su reserva en una tarjeta de regalo sin fecha de vencimiento o recibir un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas de la hora de inicio planificada tienen derecho a cambiar la fecha de su clase o convertir su reserva en una tarjeta de regalo sin fecha de vencimiento.

  • En caso de no asistencia del participante (s) sin previo aviso de cancelación, no se aplican reembolsos ni reprogramaciones de clase.